PLIVA RENTALS
Datenschutz
Verantwortlicher & Kontakt
Diese Hinweise beschreiben die öffentlich zugängliche Website von Pliva Rentals. Ansprechpartner für den Umgang mit deinen Daten ist Mato Kustura, Meše Selimovića bb, Jezero, Bosnien und Herzegowina. Für Fragen zu deinen Daten, ihrer Speicherung oder Löschung erreichst du uns unter [email protected].
Bereitstellung der Website
Die Website und ihre Verfügbarkeits-Endpunkte werden über Cloudflare Pages bereitgestellt. Beim Abruf werden technisch erforderliche Verbindungs- und Anfragedaten, etwa IP-Adresse, angeforderte Adresse und Browserangaben, an den Hostingdienst übertragen. Das gilt auch ohne Analytics-Zustimmung. Fotos, Video und Schriften werden über die Website ausgeliefert. Die unten beschriebene Bereinigung von Analytics-URLs betrifft nicht die normalen HTTP-Anfragen an den Hostingdienst.
Deine Analytics-Auswahl
Google Analytics 4 wird erst geladen, wenn du „Analytics akzeptieren“ wählst. Ohne gültige Zustimmung oder nach „Ablehnen“ lädt unsere Analytics-Integration kein Google-Tag, sendet keine GA4-Anfragen und setzt keine GA-Cookies. Vor Zustimmung werden auch keine cookielosen Analytics-Pings gesendet. Die Nutzung der Website und das Erstellen einer Anfrage sind ohne Analytics möglich.
Speicherung der Auswahl
Deine Auswahl, ihre Version, der Auswahlzeitpunkt und das Ablaufdatum werden im localStorage deines Browsers unter pliva:consent:v1 für sechs Monate gespeichert. Sie gelten für weitere Seitenaufrufe und den DE/EN-Wechsel auf derselben Website-Adresse. Andere Domains oder Preview-Adressen haben getrennten Browserspeicher. Ist dieser Speicher nicht verfügbar, bleibt die Auswahl nur im aktuellen Seitenfenster erhalten. Nach Ablauf wird eine neue Auswahl angefragt.
Analytics nach Zustimmung
Nach Zustimmung lädt der Browser das Google-Tag von googletagmanager.com und übermittelt Analytics-Daten an Google. Wir verwenden GA4, um Seitenaufrufe und die Herkunft von Besuchen statistisch auszuwerten. Unsere Integration sendet den Seitentitel, eine bereinigte Seitenadresse, gegebenenfalls Kampagnenangaben und eine bereinigte Herkunftsadresse. Google verarbeitet außerdem technische Browser-/Geräteinformationen und Cookie-Kennungen zur Messung von Besuchen und Sitzungen. Dabei werden Netzwerkverbindungen zu Google hergestellt. Die Integration kann die Cookies _ga und _ga_Q42TR0DKW6 anlegen. Google Signals und Signale für personalisierte Werbung sind in unserer Integration deaktiviert; Werbespeicherung, Werbenutzerdaten und Anzeigenpersonalisierung werden nicht freigegeben. Nach Zustimmung messen wir auch das Öffnen der Verfügbarkeit, die Datumsauswahl, verfügbare oder belegte Ergebnisse, den Beginn einer Anfragevorbereitung und Klicks auf E-Mail, WhatsApp oder Viber. Dabei senden wir nur den Ereignistyp, gegebenenfalls den Apartmentnamen und Kalenderstatus sowie den bereinigten Kampagnenkontext. Reisedaten, Gästezahl, Namen, Kontaktangaben, Nachrichten, Dokumente und Anfragenummern gehören nicht zu diesen Ereignissen. Ein Klick oder Beginn ist keine abgesendete Anfrage und keine Buchung. Production- und Testverkehr werden über den Hostnamen und eine Umgebungskennzeichnung getrennt.
Bereinigte Herkunfts- und Kampagnenangaben
Die ausdrücklich übermittelte Seitenadresse enthält nur die aktuelle Domain und einen freigegebenen öffentlichen Pfad, keine Query-Parameter oder URL-Fragmente. Erst nach Zustimmung werden ausschließlich utm_source, utm_medium, utm_campaign und utm_content als Kampagnenangaben aus der dann aktuellen URL gelesen. Zulässig sind kurze Kampagnenkennungen aus Buchstaben, Ziffern, Unterstrich und Bindestrich; ungültige, doppelte, überlange sowie offensichtlich personenbeziehbare Werte werden verworfen. E-Mail-Adressen, Telefonnummern und vollständige URLs sind dafür nicht vorgesehen. Bei einer gültigen externen HTTP/HTTPS-Herkunftsadresse wird nur deren Origin (Protokoll, Host und gegebenenfalls Port) gesendet, ohne Pfad, Query, Fragment oder Zugangsdaten. Interne Verweise werden nicht als externe Quelle ausgegeben. Es gibt keine Speicherung der ursprünglichen Herkunft vor Zustimmung; wer vorher intern weiterklickt, kann daher ursprüngliche Kampagneninformationen verlieren. Erst nach Zustimmung bleiben die vier bereinigten Kampagnenangaben unter pliva:campaign:v1 im sessionStorage desselben Browser-Tabs erhalten. Sie verfallen nach 30 Minuten ohne erneuten Seitenaufruf oder beim Schließen des Tabs und werden bei Ablehnung gelöscht. Dadurch bleiben Kampagnen beim internen Seiten- und Sprachwechsel nachvollziehbar. Es werden keine Kampagnen an Kontaktlinks angehängt.
Auswahl ändern oder widerrufen
Über „Cookie-Einstellungen“ im Footer kannst du Analytics jederzeit ablehnen. Die Ablehnung wird gespeichert, die weitere Erfassung durch unsere Integration deaktiviert und die beiden von ihr verwendeten GA-Cookies werden gelöscht. War das Google-Tag bereits aktiv, wird die Seite neu geladen, damit es nicht weiter im Seitenfenster läuft. Ein Widerruf betrifft die weitere Erfassung; bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht. Für Fragen zu bereits übermittelten Daten kontaktiere uns.
Verfügbarkeit & Anfrage
Die Kalender-Endpunkte liefern ausschließlich bereinigte belegte Datumsintervalle. Namen, Buchungstitel, Reservierungsnummern und private Kalenderadressen werden nicht an den Browser ausgegeben. Die Website übernimmt daraus keine persönlichen Gästedaten von Airbnb oder Booking.com. Eine Anfrage kann Apartment oder Gruppenanfrage, An- und Abreise, Nächte, Gästezahl, optionale Angelpersonen und Angeltage, Preisübersicht, Kommunikationskanal sowie freiwillig Name und Antwortkontakt enthalten. Eine lokal erzeugte Anfragenummer und der öffentliche Anfragekontext werden der Nachricht beigefügt. Diese Eingaben werden im Browser zu einem Nachrichtentext verarbeitet, nicht von diesem Formular in einer serverseitigen Buchungsdatenbank gespeichert und nicht als Anfrageinhalt an GA4 gesendet. Es entsteht keine automatische Buchungsbestätigung.
E-Mail, WhatsApp und Viber
Allgemeine Kontaktlinks öffnen direkt deinen E-Mail-Dienst, WhatsApp oder Viber. Bei einer vorbereiteten Anfrage öffnet E-Mail einen Entwurf mit Betreff und Nachricht; WhatsApp erhält die Nachricht als vorausgefüllten Link. Bei Viber wird die gleiche Nachricht nach deinem Klick in die Zwischenablage kopiert und der Chat geöffnet, damit du sie dort einfügen und senden kannst. Scheitert das Kopieren, kannst du die sichtbare Nachricht selbst kopieren. Du entscheidest im jeweiligen Dienst, ob du die Nachricht absendest. Bereits beim Öffnen eines externen Links können Verbindungsdaten und vorausgefüllte Inhalte an diesen Dienst gelangen. Pliva Rentals kontrolliert diese Plattformen nicht; deren Datenschutzbedingungen gelten zusätzlich. Mit „E-Mail kopieren“ wird ausschließlich unsere öffentliche E-Mail-Adresse in deine Zwischenablage geschrieben. Externe Apps müssen auf deinem Gerät eingerichtet sein; für Viber bleibt die bestätigte Telefonnummer sichtbar. Ein serverseitig versendendes Kontaktformular ist derzeit nicht verfügbar.
Google Maps, soziale Links & Teilen
Auf der Kontaktseite ist Google Maps für den Gästeparkplatz eingebettet. Die Karte wird verzögert geladen, ist aber nicht an die Analytics-Auswahl gebunden. Beim Laden verbindet sich dein Browser mit Google; dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserdaten und die im Browser verfügbare Herkunftsinformation übertragen werden. Eine Ablehnung von Analytics blockiert diese Karte nicht. Die Social-Media-Verweise sind normale externe Links, keine eingebetteten Feeds. „Seite teilen“ öffnet die Teilen-Funktion deines Geräts oder kopiert den bereinigten Seitenlink; URL-Query und Fragment werden dabei entfernt. Erst deine Auswahl im Teilen-Dialog bestimmt den Empfänger.
Weitere Funktionen
Ein öffentlicher Livestream und aktuelle Wetterdaten sind derzeit nicht aktiv. Die öffentliche Website verarbeitet keine Ausweisdokumente und bietet keine Online-Zahlung. Automatische OTA-E-Mail-Verarbeitung, KI-Gästebetreuung und automatischer Nachrichtenversand sind keine aktiven Funktionen dieser Website.
Interner Testmodus
Eigentümer und Tester können in den Cookie-Einstellungen den internen Testmodus bewusst aktivieren. Erst nach Analytics-Zustimmung wird ausschließlich die Markierung on unter pliva:internal-test:v1 im sessionStorage dieses Tabs gespeichert. Sie bleibt beim Seiten- und Sprachwechsel in diesem Tab erhalten und wird bei Ablehnung oder Abschalten gelöscht. Beim Schließen des Tabs endet sie üblicherweise; Browser können Tabs samt Sitzung wiederherstellen. Auf unseren beiden Produktionsdomains werden folgende Ereignisse als production_internal, sonst als production_external markiert. Andere Domains werden immer als development_preview markiert. Die Kennzeichnung enthält keine Identität, keinen Standort und keine Sprache. Sie ändert keine früheren Daten.
Informationen der Anbieter: Google · Google Analytics · Cloudflare